所有的商業(yè)行為本質(zhì)上源于供求關(guān)系,因此,滿足用戶需求是所有營(yíng)銷活動(dòng)的原點(diǎn)。但作為已經(jīng)瘋狂30年的陶瓷行業(yè)來說,這個(gè)商業(yè)邏輯是否并不成立。隨著城市化進(jìn)程的大闊步前進(jìn)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng),陶瓷行業(yè)一直在“以產(chǎn)定銷”的康莊大道上狂奔,無需考慮渠道商和用戶需要什么產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)能和規(guī)模永遠(yuǎn)比設(shè)計(jì)和功能更重要些。
當(dāng)然,這一方面得益于強(qiáng)大需求的“市場(chǎng)紅利”,另一方面,直到2020年才脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的國(guó)民,無論是精神需求還是物質(zhì)需求,都還沒來得及真正的關(guān)注起“瓷磚”這個(gè)屬于泛家居行業(yè)“種”建材“科”的小行業(yè)品類的產(chǎn)品。因此,無論是早期的耐磨磚,拋光磚,還是后面的仿古磚、大理石,可以說,都是由前端工廠機(jī)器設(shè)備、工藝技術(shù)和原料配方推動(dòng)的產(chǎn)品變革,而非用戶需求推動(dòng)的產(chǎn)品變革,那時(shí)候,地面墻面鋪貼磚,整體好看、容易清潔,就是剛需。
但隨著90、00后消費(fèi)群體成為主流消費(fèi)群體,這群含著“金鑰匙”長(zhǎng)大的新興人類,從小就被互聯(lián)網(wǎng)及自媒體熏陶和教育,他們比他們父輩更懂生活、更有品味,他們追求的是“省時(shí)省力省心”,其次才是“省錢”,他們更關(guān)注健康和環(huán)保,他們?cè)谝夤δ苄枨螅苍谝馇楦行枨?。作為Z時(shí)代的他們,他們更有自己的見解,敢于表達(dá)自己的個(gè)性和喜好。對(duì)于美好和品質(zhì)生活的追求,他們總帶著挑剔的眼光。那么,什么樣的瓷磚產(chǎn)品才是他們心儀的室內(nèi)裝修材料呢?
億萬家陶瓷
主要有以下幾點(diǎn):
(1)一定要有顏值,這是一個(gè)看臉的時(shí)代,通透感和持久亮麗是吸引Z時(shí)代的第一要素,不只是要有趣的靈魂,更要有賞心悅目的容表;
(2)一定要耐磨,喜新厭舊的他們才不愿意看到自己的家地面墻面出現(xiàn)刮花、老舊的現(xiàn)象,Z時(shí)代里的“御宅族”更是將家當(dāng)作日常活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng),能刮、能磨、能折騰,才是瓷磚產(chǎn)品應(yīng)該有的基本品質(zhì);
(3)一定要抗菌環(huán)保,新冠疫情讓整個(gè)人類都開始關(guān)注健康。尤其是隨著社會(huì)老齡化社會(huì)加劇和放開三胎政策之后,防滑和抗菌將成為墻地面裝飾材料不可或缺的屬性。
(圖片來源:億萬家陶瓷公眾號(hào),侵刪)
02 什么樣的產(chǎn)品才具備這樣的屬性
眾所周知,瓷拋磚作為近幾年的陶瓷行業(yè)的寵兒,它以其超耐磨的屬性和溫潤(rùn)的質(zhì)感、逼真的紋路得到了終端渠道商和用戶的廣泛認(rèn)可,已經(jīng)成為了行業(yè)極其重要的品類。而巖板,則是誕生于陶瓷生產(chǎn)工藝的新時(shí)代網(wǎng)紅,卓越的加工性能讓它的使用場(chǎng)景不僅僅局限于傳統(tǒng)的墻地面,更大膽的往衛(wèi)浴產(chǎn)品、定制產(chǎn)品等其他泛家居領(lǐng)域進(jìn)軍。
(圖片來源:億萬家陶瓷公眾號(hào),侵刪)
雖然巖板和瓷拋磚都是行業(yè)的兩大主角,但是由于自身定位不同,也有明顯的缺陷。在整個(gè)行業(yè)看來,瓷拋磚除了耐磨度較其他品類有所提升外,其他性能并未有很大突破。而巖板,雖然性能卓越,但由于自身的生產(chǎn)成本,卻很少被用在我們陶瓷行業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的墻地領(lǐng)域。
(圖片來源:億萬家陶瓷公眾號(hào),侵刪)