穿越凜冬的溫暖，初心不變的守護(hù)，分秒必爭(zhēng)的硬仗，有口皆碑的信賴(lài)。

 近日，“恒潔2023春節(jié)服務(wù)不打烊”活動(dòng)迎來(lái)圓滿(mǎn)收官，在一個(gè)多月的朝夕陪伴和守護(hù)中，恒潔以暖“新”服務(wù)和恒潔速度，回應(yīng)每一位用戶(hù)對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的期待，助力每一位用戶(hù)走向品質(zhì)美好生活的未來(lái)。

 恒潔服務(wù)，從暖心到煥新

 面對(duì)2023這個(gè)特殊的春節(jié)，恒潔以“不打烊”的服務(wù)，破解“時(shí)間空窗”難題，既追求服務(wù)的“快動(dòng)作”，同時(shí)堅(jiān)持把每一個(gè)服務(wù)動(dòng)作做實(shí)、做細(xì)、做透，讓用戶(hù)在新春佳節(jié)同時(shí)擁有暖心、煥新的雙重服務(wù)體驗(yàn)。

 春節(jié)期間，恒潔溫暖的聆聽(tīng)不打烊。恒潔400電話(huà)客服依舊和往常一樣24小時(shí)“on call”，為近10萬(wàn)位用戶(hù)受理服務(wù)需求。

  春節(jié)期間，恒潔專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)不打烊。恒潔視頻坐席客服通過(guò)在線(xiàn)視頻交互方式為近千戶(hù)家庭提供更加便捷、精準(zhǔn)的解決方案和指導(dǎo)意見(jiàn)。

 春節(jié)期間，恒潔服務(wù)工程師們的暖心服務(wù)同樣也不打烊。陜西西安，面對(duì)中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司項(xiàng)目維護(hù)的緊迫需求，劉軍武、劉曉康等恒潔西安售后團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，連續(xù)奮戰(zhàn)6個(gè)多小時(shí)，直至將產(chǎn)品調(diào)至項(xiàng)目方滿(mǎn)意的效果。

 河北保定，恒潔郝佳佳師傅驅(qū)車(chē)130公里遠(yuǎn)赴用戶(hù)家，按約上門(mén)，一次完工，以恒潔速度展現(xiàn)“一諾千金”。

 同樣是除夕之夜，山東聊城的賈玉峰師傅，讓用戶(hù)深感“選擇恒潔衛(wèi)浴，真的有非同一般的服務(wù)體驗(yàn)”；而在北京房山，星夜驅(qū)車(chē)而至的張樹(shù)強(qiáng)師傅，則讓用戶(hù)直呼“沒(méi)想到年三十晚上恒潔師傅還能上門(mén)”。

 吉林長(zhǎng)春，恒潔劉曉慶師傅大年初一的跨區(qū)域上門(mén)，不但為用戶(hù)一次性解決了衛(wèi)浴使用問(wèn)題，更讓用戶(hù)順利開(kāi)啟新年新生活。

 暖心的服務(wù)案例不勝枚舉，每一次如約上門(mén)，每一次維護(hù)保養(yǎng)，每一次智能煥新安裝，遍布全國(guó)400多個(gè)城市的萬(wàn)余名恒潔服務(wù)工程師們，都在以最快的出擊速度，創(chuàng)造令人感動(dòng)的服務(wù)，讓用戶(hù)的心與恒潔品牌緊緊貼在一起。

 恒潔服務(wù)，讓公共衛(wèi)生更安全

 新春生活重啟，人們?cè)谙硎芨鞣N公共服務(wù)的同時(shí)，恒潔也一如既往在人員密集及流動(dòng)量大的公共場(chǎng)所提供主動(dòng)性的檢修服務(wù)，在56個(gè)城市的近400個(gè)區(qū)域?yàn)榇汗?jié)期間的公共衛(wèi)生安全筑牢健康、安全的屏障。

 在青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、贛州黃金機(jī)場(chǎng)、深圳北高鐵站、南京浦口碼頭等重要交通樞紐，恒潔服務(wù)成為春運(yùn)安全保駕護(hù)航的一支特殊力量。

 在保定高新區(qū)第一中心學(xué)校、河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院、石家莊軍安賓館，恒潔服務(wù)工程師的付出，讓公共區(qū)域衛(wèi)生空間保持最佳狀態(tài)。

 在蘭州音樂(lè)廳、石家莊水上公園等遠(yuǎn)近聞名的娛樂(lè)休閑場(chǎng)所，恒潔的品質(zhì)產(chǎn)品和品質(zhì)服務(wù)，讓每一次暢游之旅，都能擁有更健康的保障。

恒潔服務(wù)，依托體系實(shí)力樹(shù)立領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

 用戶(hù)對(duì)恒潔春節(jié)服務(wù)的點(diǎn)贊，實(shí)質(zhì)是對(duì)恒潔不斷優(yōu)化的服務(wù)體系的肯定。

 恒潔1350（一生為您）服務(wù)體系，讓消費(fèi)者享受全程無(wú)憂(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)；恒潔智能坐便器整機(jī)六年質(zhì)保、恒潔在線(xiàn)-衛(wèi)浴24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂(yōu)服務(wù)、恒潔閃裝智能換新服務(wù)等服務(wù)解決方案的創(chuàng)新推出，包括以“金牌工程師”為代表的恒潔專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的打造，更為恒潔提供超越期待的服務(wù)體驗(yàn)，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打下了深厚基礎(chǔ)。

 作為大家居產(chǎn)業(yè)唯一連續(xù)三次入選人民日?qǐng)?bào)社“品牌強(qiáng)國(guó)計(jì)劃”的品牌，恒潔也依托品牌的硬實(shí)力和服務(wù)的體系力，持續(xù)引領(lǐng)社會(huì)責(zé)任的踐行、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)、品質(zhì)美好生活的前行。

 春節(jié)不打烊，溫暖不斷檔，新的一年，恒潔將以更暖、更快的服務(wù)為品質(zhì)美好生活持續(xù)“提速”。新的一年，讓我們帶上溫暖與力量，繼續(xù)揚(yáng)帆起航